Код ошибки
Сообщение EMPTY TRAYS кофемашины Siemens (Сименс)
Сообщение EMPTY TRAYS у кофемашины Siemens означает: поддон нужно извлечь и установить снова. Сначала стоит опорожнить контейнер или поддон и установить все детали до упора. Если сообщение остаётся, дальнейшую диагностику поручите специалисту.

Что означает код EMPTY TRAYS
Когда EMPTY TRAYS появляется у кофемашина Siemens, приготовление блокируется, пока контейнер или поддон не опорожнён и не установлен на место.
- Датчик не подтверждает готовность контейнера или поддона к следующему циклу.
- На некоторых моделях очистку нужно выполнять при включённой машине, иначе счётчик не сбросится.
Как проявляется ошибка
- Машина блокирует приготовление.
- Сообщение остаётся после очистки.
Возможные причины
- Контейнер или поддон заполнен.
- Очистка выполнена при выключенной машине и не распознана.
- Контейнер установлен неплотно.
Что безопасно проверить
- Доступная проверка без разборки: контейнер для жмыха, поддон и их правильная установка.
Порядок проверки
- Извлеките поддон при включённой машине, если так требует руководство.
- Опорожните и очистите контейнер.
- Установите все детали до упора.
Как выполнить сброс
- Сообщение исчезает после распознанного извлечения, очистки и правильной установки деталей.
Когда нужен специалист
- Повторное сообщение после доступной проверки требует диагностики следующих узлов: датчик контейнера или поддона.
- При обращении назовите специалисту код EMPTY TRAYS и точную модель устройства, чтобы он проверил нужный узел.
- Сообщите, на каком этапе появляется EMPTY TRAYS и удаётся ли устройству начать основную операцию.
Совместимые модели и серии
- Siemens EQ.3, EQ.300, EQ.500, EQ.6 и EQ.900
Применимость EMPTY TRAYS ограничена группой: Siemens EQ.3, EQ.300, EQ.500, EQ.6 и EQ.900. Перед действиями найдите точный индекс модели на шильдике.
У близких серий расшифровка или порядок сброса могут отличаться; при расхождении приоритет имеет руководство именно вашей модели.
Источники и проверка
- Siemens EQ.3/EQ300 — display messages
Официальная поддержка · доступ 2026-08-02 · серии: Siemens EQ.3, EQ.300, EQ.500, EQ.6 и EQ.900
Дата обновления:
