Ошибка 1 робота-пылесоса Roborock (Роборок)

Как проявляется ошибка

• Робот не начинает движение или теряет ориентацию.
• Лазерная башенка не вращается.

Возможные причины

• Лидар заблокирован предметом.
• Под крышку попала пыль.
• Привод лазерного модуля неисправен.

Что безопасно проверить

1. Доступная проверка без разборки: пространство вокруг башенки и её свободный ход без нажима.

Порядок проверки

1. Выключите робот.
2. Уберите видимые препятствия вокруг башенки.
3. Проверьте свободный ход без усилия и разборки.

Как выполнить сброс

1. После освобождения башенки запустите уборку штатно; принудительно прокручивать модуль для сброса нельзя.

Когда нужен специалист

• Обратитесь в сервис, если основная функция не восстановилась; внутри проверят привод лазерного модуля.
• При обращении назовите специалисту код 1 и точную модель устройства, чтобы он проверил нужный узел.
• Сообщите, на каком этапе появляется 1 и удаётся ли устройству начать основную операцию.

Совместимые модели и серии

• Roborock Q5/Q5+, S4, S5, S6 и близкие серии

Применимость 1 ограничена группой: Roborock Q5/Q5+, S4, S5, S6 и близкие серии. Перед действиями найдите точный индекс модели на шильдике.

У близких серий расшифровка или порядок сброса могут отличаться; при расхождении приоритет имеет руководство именно вашей модели.