Код ошибки
Ошибка DDC стиральной машины Samsung (Самсунг)
Ошибка DDC/ddC у стиральной машины Samsung означает: дополнительная дверца AddWash открыта без предварительной паузы. Закройте её и нажмите «Старт/Пауза». Если сообщение не исчезает, выключите машину и обратитесь в сервис.
Что означает код DDC
Когда DDC появляется у стиральной машины Samsung, дополнительную дверцу AddWash открыли без нажатия «Старт/Пауза».
- В некоторых сериях производитель использует равнозначное обозначение ddC.
- Сообщение относится к дополнительной дверце AddWash, а не к основной дверце.
- Не захлопывайте дверцу с усилием и не пытайтесь вручную освободить заблокированный замок.
Как проявляется ошибка
- Сообщение появляется после открытия дополнительной дверцы во время программы.
- Цикл остаётся на паузе.
Возможные причины
- Дополнительную дверцу открыли без предварительного нажатия «Старт/Пауза».
- Дверца AddWash закрыта неплотно.
- В зоне закрытия находится посторонний предмет.
Что безопасно проверить
- Без разборки проверьте зону дополнительной дверцы AddWash и её свободное закрытие.
Порядок проверки
- Уберите предметы из зоны дополнительной дверцы.
- Закройте AddWash без удара до штатного щелчка.
- Нажмите «Старт/Пауза», чтобы продолжить программу.
Как выполнить сброс
- Отдельный сброс не нужен: после закрытия AddWash нажмите «Старт/Пауза».
Когда нужен специалист
- Нужен специалист, если перечисленные действия выполнены, но код возвращается; тогда проверяют замок или датчик дверцы.
- При обращении назовите специалисту код DDC и точную модель устройства, чтобы он проверил нужный узел.
Совместимые модели и серии
- стиральные машины Samsung AddWash
Применимость DDC ограничена группой: стиральные машины Samsung AddWash. Перед действиями найдите точный индекс модели на шильдике.
У близких серий расшифровка или порядок сброса могут отличаться; при расхождении приоритет имеет руководство именно вашей модели.
Источники и проверка
- Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean?
Официальная поддержка · доступ 2026-08-02 · серии: стиральные машины Samsung AddWash
Дата обновления: